企业文化

五声:
迎声、答声、谢声、歉声、送声
 
 
四勤:
手勤、眼勤、口勤、脚勤
工作三勤:
勤理台、勤打扫、勤思考
 
 
 
八大习惯:
我用我清、物归原位
客走灯关、路要拾遗
遇人问好、遇客避让
拾物上交、客走岗净
 
 
 
五不发:
重量不够不发
颜色不对不发
形状不合要求不发
订单不准确不发
质量不合要求不发
 
 
 
执行是关键
服从是天职
人性化管理
对上要敬、对下要慈
对人要和、对事要真
 
 
 
小薛作风
时时有事做、事事有人做
没事找事做、大小事都认真做
 
 
 
时刻关注四个结果
完成任务是执行命令的最终结果
整改问题是督导检查的最终结果
一线满意是二线工作的最终结果
顾客满意是全部工作的最终大结果
 
 
 
想干事、有激情
会干事、有能力
干成事、有成果
不出事、保安全
 
 
 
态度决定命运
积极向上的态度可以使人获得幸福
态度产生的结果不是对别人而是对自己
今天的事情今天办
交办的工作立即办
重要的事情优先办
例行的事情计划办
份外的事情协助办
个人的事情下班办
 
 
 
倡节俭、事简洁,防繁杂、反浪费。
工作要以市场为核心,以顾客为导向。
经营利润常记心中!
 
 
 
小薛服务理念:
想在顾客之前
满足顾客需求
追求顾客赞誉
实现人生价值
 
没有发现问题的眼睛,必须要有强有力的执行力。
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